Af Berit Algren Bonde, VIBE / Foto: Screendump fra Red Bull's Facebook Site

Tilstede eller ej? Det er der fortsat mange eventarrangører, der spørger sig selv om. De hårde facts skal man dog ikke undervurdere. Facebook har i dag 800 mio. brugere og hvis Facebook var et land, ville det være det 3. største i verden!

I Danmark er mere end 3 mio. på Facebook og mere end halvdelen af den danske befolkning logger på dagligt. Samtidig viser undersøgelser at 78% sætter deres lid til anbefalinger fra ligesindede. Kun 14% stoler på reklamer. Facebook er dermed blevet et socialt samlingspunkt og understøtter en fremtrædende tendens; vi søger ikke længere efter nyheder og indhold – de finder os!

Den spæde start

Der er derfor god grund til at prioritere digital tilstedeværelse, og i Danmark er det fortsat Facebook, der nyder den største opbakning. Helt grundlæggende gælder de samme tankegange på Facebook ift. målgruppe, kerneværdier etc., men samtidig er spillereglerne vendt på hovedet, når man træder ind på brugerens hjemmebane. Her skal lyttes og involveres og tænkes i kontekst og lokation. I hvilken sammenhæng er brugeren på Facebook, og hvordan kan min event blive relevant i denne sammenhæng? 

Det er også vigtigt at gøre sig klart, at digital tilstedeværelse kræver tid, men samtidig kan det være en mulighed for at nå sin målgruppe for relativt få ressourcer. Sidst, men ikke mindst, er det vigtigt at anerkende, at man som eventarrangør kan søge at styre diskussionen, men man vil aldrig kunne kontrollere den. Man skal med andre ord være klar til at give slip.

Inspiration til at komme videre

Ovennævnte kan lyde overvældende, men eftersom din event helt sikkert allerede diskuteres online, kan det være en fordel at indgå i dialogen i stedet for at stå udenfor og kigge på.

Men hvordan kommer man så i gang? Der er et væld af praktiske guides online ligesom Facebook selv hjælper dig igennem opsætningen af en ”side”. Dernæst skal der indhold på sitet og strategien skal gøres levende. Det er ofte her humlen ligger, og der ikke ingen facitliste. Det afhænger fuldstændig af din event og dets kerneværdier.

Vi har dog samlet en række eksempler på gode cases, hvor events på forskellig vis har ramt sømmet, eller hvor events er brugt strategisk til at gøre en kommune eller produkt relevant. Vi håber, du finder lidt inspiration, tips og tricks til lige netop din event.

Kommunen – events, som billede på det gode liv

Screendump af Sorø Kommunes Facebook site

Sorø Kommune er en af de kommuner i Danmark, der har fat i den lange ende, når det kommer til tilstedeværelse på Facebook. Denne er delvist skabt ved at læne sig op af events i nærsamfundet og gøre disse til billede på det gode liv.

Siden opstod som en del af kommunens bosætningskampagne, med det formål at fortælle om Sorø som vidensby og som et godt sted at bo og drive virksomhed. Siden er dermed med til at engagere og involvere både borgere og erhvervsliv i indsatsen, hvilken bl.a. er understøttet af begivenheden ”Forskningens Døgn”. Sammen med små film, der fortæller borgernes historier, og løbende updates om aktuelle begivenheder i Sorø er dette med til at give liv til siden, og er blevet Sorø Kommunes ”reason-to-be” på Facebook.

For en kommune er det ofte lokalforankring, identitet og involvering, der er nøgleordene for en Facebook strategi baseret på, hvad der netop gør din kommune unik. Du kan læse mere om kommuners tilstedeværelse på Facebook i denne rapport.

Virksomheden – just do it

Screendump af Nike Running Denmark's Facebook site

Det er ikke blot kommuner, der drager fordel af events på Facebook. Også det verdensomspændende firma Nike har formået at eventificere og ikke mindst lokalforankre deres brand via Facebook. Med siden ”Nike Running Denmark” fokuseres på løb og der afholdes løbende fællestræning med links til og deltagelse i andre løb. Dermed er Nike ikke længere blot et brand, men et fællesskab som mange ønsker at følge på Facebook. Brugeren har altså aktivt valgt at følge siden, hvilket har resulteret i, at Nike har den perfekte platform til at informere en række dedikerede løbeentusiaster (dvs. en meget specifik målgruppe) om fordelen ved netop deres produkter.

Ikke alle virksomheder er så privilegerede som Nike, at de kan danne et fællesskab på 13.000 om deres brand, men mindre kan også gøre det. Med lidt kreativitet og tanke på målgruppe har de fleste virksomheder mulighed for at opbygge enkeltstående eller tilbagevendende events, der kan puste liv i Facebook-legitimiteten.

Se også gerne, hvordan Red Bull strategisk bruger events til at nå en bredere målgruppe via Facebook.

Eventen – I øjenhøjde og fokus på målgruppen

Screendump af COPENHELL's Facebook site

COPENHELL er Danmarks årligt tilbagevendende metal festival, med en hardcore tilstedeværelse på Facebook. Både visuelt, indholds- og formidlingsmæssigt er alt holdt indenfor den stemning, der omkranser heavy metal miljøet. Sitet bruger en god blanding af aktuelle (eksterne) nyheder fra heavy verdenen, egen information om bands og billetter, konkurrencer samt integrering af andre sociale platforme som YouTube musikvideoer og spille-lister fra Spotify. Det hele ligger op til og understøtter brugerinvolvering og måske endnu vigtigere, er med til at holde eventen i live året rundt med en relevant strøm af information til fans.

COPENHELL er dermed et fantastisk eksempel på en event, der både forstår sin målgruppe og møder dem i øjenhøjde i deres ageren på Facebook, hvorved eventen ikke blot sker på afviklingstidspunktet. Andre gode eksempler inkluderer KMD Copenhagen Challenge og Copenhagen Jazz Festival.

Websitet – Verden udenfor Facebook

Screendump af forsiden på NorthSide's website

Den Århusianske musikfestival NorthSide har på kort tid slået sit navn fast som en seriøs spiller på det danske festivallandkort. Det samme har de gjort som event i en social tidsalder. Ikke alene er de fantastisk gode til at informere og involvere brugerne via deres Facebook site, de er om muligt ligeså gode uden for Facebook. Hvad mange glemmer, er at Facebook selv tilgængeliggør en masse funktioner, der kan trække Facebook ud af, ja Facebook, og ind på eget website, og derved skabe synergi mellem forskellige platforme. NorthSide har bl.a. integreret deres Facebook’s nyhedsstrøm på forsiden ligesom en liste med tilmeldte er trukket fra Facebook’s ”begivenheder” og gjort synlig for alle (se ovenstående).

Screendump af underside på NorthSide's website

Samtidig giver festivalen, baseret på Facebook-profiler, muligheden for at kommentere alt indhold på sitet – nemt og bekvemt (se ovenstående).

Fordelen set fra NorthSides synspunkt er, at de ikke alene kan understøtte indholdet på deres website med brugerinvolvering, de opnår også større synlighed på Facebook generelt gennem brugernes ageren. 

Du kan læse mere om eksterne Facebook funktioner her.

Join the conversation!

Der er efterhånden ingen tvivl om at Facebook og sociale medier generelt, er kommet for at blive - og at de skal tages seriøst. Brug ovenstående hvor relevant og der må gerne klippe-klistres. Tilbage er der bare at sige: ”They are already talking about you out there. Why not join the conversation?”